Vanliga frågor

Har du några frågor som du vill att vi ska förtydliga? 

1, Är Dowell en fabrik eller ett handelsföretag?

 Dowell är en direktfabrik.

2, Är du tillverkare?

Ja, vi är tillverkare.

3, Hur lång är din leveranstid?

Normalt 7 arbetsdagar efter betalning; Specialkrav vid beställningar, leveranstid är förhandlingsbar.

4, Vad är garantin?

ett års garanti för slitdelar.

5, Accepterar ni att betala 30% i förskott?

Ja, det gör vi. Vi kan börja förbereda dina 3D-utskrifter när vi har mottagit 30% av betalningen, och skicka dem efter att vi har fått resterande 70% i betalning.

6, Vilka betalningsvillkor accepterar ni?

Vi accepterar Paypal, T/T, Alibaba Trade Assurance, Western Union, Wechat och Alipay.

7, Vad sägs om ledtiden för massproduktion?

Ärligt talat beror det på orderkvantiteten och säsongen du gör beställningen.

8, Har ni några certifikat på era produkter?

Våra produkter har egna patent och erhåller CE- och FCC-certifiering.

9, Är det möjligt att göra en anpassad beställning?

Ja, OEM, ODM, är välkomna, anpassa ditt eget varumärke, din egen 3D-skrivare, logotyp och förpackningslåda är vår starka punkt.

10, Kan ni skicka produkter till mitt land?

Ja, vi gör affärer i alla delar av världen, vänligen kontakta oss för att få information om leveranskostnader.

11, Om jag befinner mig utanför Kina (fastlandet), måste jag betala tullar, importskatter, moms etc....?

Ja, tullavgifter, importskatter och moms kan tillkomma och inkluderas inte i din beställnings totalkostnad. Vänligen observera att vi inte kan uppskatta importskatterna i ditt land. Jag föreslår att du provar en webbplats för tullberäkning, som Duty Calculator.

12, Erbjuder ni teknisk support utomlands?

Ja. Vi erbjuder onlinesupport för våra kunder. Om du behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss.